Inigra Software House

Tag: CRM

  • Platforma do przechowywania i przetwarzania danych transakcyjnych

    Platforma do przechowywania i przetwarzania danych transakcyjnych

    Solidna platforma zaprojektowana do wydajnego przechowywania, przetwarzania i analizowania dużych wolumenów danych transakcyjnych w czasie rzeczywistym. Zbudowana z myślą o skalowalności, odporności i integralności danych, wspiera kluczowe procesy biznesowe, takie jak raportowanie, analityka oraz integracje systemowe.

    Kluczowe funkcje

    1. Skalowalny proces zbierania danych
    Obsługuje dane transakcyjne o wysokiej częstotliwości pochodzące z wielu systemów, zapewniając ich przechwytywanie w czasie rzeczywistym bez pogorszenia wydajności.

    2. Niezawodna warstwa przechowywania
    Strukturalne przechowywanie z walidacją opartą na schematach, z wykorzystaniem relacyjnych i szeregów czasowych baz danych, zoptymalizowane do szybkiego przeszukiwania i śledzenia danych historycznych.

    3. Strumieniowe przetwarzanie danych i ETL
    Dane są czyszczone, transformowane i wzbogacane w locie za pomocą rozproszonych systemów przetwarzania strumieniowego, takich jak Apache Kafka czy Apache Flink.

    4. Bezpieczeństwo i audytowalność
    Wdrożono szyfrowanie danych w spoczynku i podczas przesyłu, kontrolę dostępu opartą na rolach oraz pełne logi audytowe zgodne z wymogami regulacyjnymi.

    5. Gotowa do integracji
    Udostępnia API oraz eksport danych do integracji z narzędziami BI, systemami finansowymi i platformami do uczenia maszynowego.

    Stack technologiczny

    • Zbieranie danych: Apache Kafka, REST API

    • Przetwarzanie: Apache Flink, dbt, Python

    • Przechowywanie: PostgreSQL, ClickHouse lub BigQuery (do analiz)

    • Infrastruktura: Kubernetes, Terraform, AWS / Google Cloud

    • Bezpieczeństwo: OAuth2, szyfrowane kopie zapasowe S3, logi audytowe

    Platforma umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane z pełnym zaufaniem, zachowując przy tym elastyczność, skalowalność i zgodność z przepisami.

  • Platforma CRM do monitorowania płatności w czasie rzeczywistym i windykacji

    Platforma CRM do monitorowania płatności w czasie rzeczywistym i windykacji

    Stworzyliśmy dedykowaną platformę CRM dla firmy deweloperskiej, której celem było zautomatyzowanie monitorowania płatności oraz komunikacji z klientami. System integruje się bezpośrednio z bankiem za pomocą bezpiecznego API, umożliwiając śledzenie płatności w czasie rzeczywistym, identyfikację przeterminowanych faktur oraz uruchamianie automatycznych przypomnień i procedur eskalacyjnych. Wbudowany moduł windykacyjny znacząco usprawnia działania follow-up, ograniczając ręczną pracę i poprawiając dyscyplinę płatniczą.

    Kluczowe funkcje:

    • Integracja z kontem bankowym w czasie rzeczywistym (API zgodne z PSD2)

    • Automatyczne wykrywanie opóźnionych lub brakujących płatności

    • Automatyczne powiadomienia e-mail/SMS dla klientów

    • Konfigurowalne ścieżki windykacyjne i harmonogramy

    • Dashboard do śledzenia płatności oraz moduł raportowania

    • Kontrola dostępu oparta na rolach i logi audytowe

    Stack technologiczny:

    • Frontend: React.js, Tailwind CSS

    • Backend: Node.js (Express), REST API

    • Baza danych: PostgreSQL

    • Integracje: API bankowe (Open Banking), Twilio (SMS), SendGrid (e-mail)

    • Bezpieczeństwo: OAuth 2.0, HTTPS, szyfrowanie danych w spoczynku i w transmisji

    • Infrastruktura: Docker, Nginx, CI/CD pipelines, AWS

    Klient: www.sovo.dev